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AGB, Widerrufsbelehrung & Preisverzeichnis


Es gibt keine vorherigen Versionen.

Geltungsbereich


  1. Die nachfolgenden allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Reparaturbedingungen (im Folgenden kurz AGB) sowie das nachfolgende Preis- und Leistungsverzeichnis gelten für alle Verträge zwischen Aaron Klewer Funk-Sicherheitssysteme und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer).
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB.
  3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 BGB.
  4. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende bzw. ergänzende Bedingungen des Kunden, der Unternehmer ist, werden nicht anerkannt

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen


§1 Vertragsschluss und Vertragssprache

  1. Auf Anfrage des Kunden erstellt Aaron Klewer, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen oder auf dem Angebot ausdrücklich eine andere Regelung bestimmt wurde, ein unverbindliches befristetes Angebot und sendet dieses dem Kunden zu. Der Kunde hat sodann die Möglichkeit (fern-)mündlich oder schriftlich und fristgerecht das Angebot gegenüber Aaron Klewer zu bestätigen. Die Bestätigung des Kunden bei Aaron Klewer ist unverbindlich und führt nicht zum Abschluss eines Vertrages. Erst mit der, auf die Bestätigung des Kunden folgenden verbindlichen Auftragsbestätigung von Aaron Klewer kommt der Vertrag zu Stande, spätestens aber mit Lieferung der Ware.
  2. Angebote gegenüber Unternehmen sind grundsätzlich freibleibend. Gegenüber Verbrauchern nur, wenn dies in dem Angebot ausdrücklich als „freibleibend“ oder „unverbindlich“ gekennzeichnet wurde.
  3. Vertragssprache ist deutsch.

§2 Lieferung

  1. Soweit keine Lieferzeit im Angebot vereinbart ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Zahlung.
  2. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur bzw. bei Abholung durch den Kunden, bei Versandbereitschaft auf den Kunden über.

§3 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

  1. Zahlungen sind sofort und ohne Abzug nach Erhalt der Rechnung fällig, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen oder auf der Rechnung abweichende Zahlungsfristen ausgewiesen wurden.
  2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Aaron Klewer (nachfolgend: Vorbehaltsware).
  3. Ist der Kunde Unternehmer, gilt daneben folgendes:

    1. Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von Aaron Klewer bis zur Erfüllung sämtlicher Aaron Klewer gegen den Kunden zustehender Ansprüche, auch wenn die einzelne Ware bezahlt worden ist.
    2. Der Unternehmerkunde ist befugt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb an Dritte weiter zu veräußern, wenn sichergestellt wird, dass die Zahlung an Aaron Klewer erfolgt und dass das Eigentum auf den Dritten erst übergeht, wenn dieser seine Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat.
    3. Der Unternehmerkunde kann seinerseits unter Eigentumsvorbehalt weiterveräußern, ohne dass hierdurch das vorbehaltene Eigentum auf den Dritten übergeht.
    4. Der Unternehmerkunde darf ohne Zustimmung von Aaron Klewer, die Vorbehaltsware nicht verpfänden oder diese zur Sicherung übereignen. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware durch den Unternehmerkunden erfolgt ausschließlich im Namen und im Interesse von Aaron Klewer. Bei Pfändungen, Beschlagnahmen oder sonstigen Verfügungen oder Eingriffen Dritter hat der Unternehmerkunde Aaron Klewer unverzüglich zu benachrichtigen
    5. Der Unternehmerkunde tritt seine Forderungen aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware einschließlich aller Nebenrechten bereits jetzt in voller Höhe im Voraus sicherungshalber an Aaron Klewer ab, die diese Abtretung annimmt. Bis auf Widerruf und solange sich der Unternehmerkunde nicht in Verzug befindet, ist der Unternehmerkunde berechtigt, die Aaron Klewer abgetretenen Forderungen selbst einzuziehen; er ist jedoch nicht berechtigt, über sie in anderer Weise, z. B. durch Abtretung, zu verfügen.
    6. Auf Verlangen von Muster-GmbH hat der Unternehmerkunde die Forderungsabtretung dem betreffenden Abnehmer bekannt zu machen und Aaron Klewer die zur Geltendmachung ihrer Rechte gegen den Abnehmer erforderlichen Unterlagen, z. B. Rechnungen, auszuhändigen und die erforderlichen Auskünfte zu erteilen. Aaron Klewer wird die ihr zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden nach Wahl von Aaron Klewer freigeben, soweit deren Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20% übersteigt.

§4 Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Rechte aus einer etwaigen Garantie werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch beschränkt.
  2. Ist der Kunde Unternehmer entscheidet Aaron Klewer über die Art der Nacherfüllung und es gilt zusätzlich §377 HGB; im Fall der Ersatzlieferung sind die Kosten des Ausbaus der mangelhaften Sache und die Kosten des Einbaus der mangelfreien Ersatzsache vom Nacherfüllungsanspruch nicht erfasst.
  3. Mängelansprüche des Kunden, der Unternehmer ist, verjähren in einem Jahr ab Lieferung, außer sie beziehen sich auf Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§5 Haftung

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Das gilt nicht soweit Aaron Klewer nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz), bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. Pflichten, die Aaron Klewer dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf, haftet. Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 

Allgemeine Reparatur- und Montagebedingungen


§6 Geltungsbereich / Verweis

  1. Es gelten die Regelungen der o.g. Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen entsprechend, wenn nachfolgend keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
  2. Die Bedingungen gelten nicht, wenn Reparaturen im Rahmen von Mängelansprüchen des Vertragspartners ausgeführt werden.

§7 Kosten

  1. Wird der voraussichtliche Preis der Leistungen nicht bei Vertragsschluss angegeben, kann der Kunde Kostengrenzen setzen.
  2. Verbindliche Kostenvoranschläge werden durch Aaron Klewer nur auf ausdrückliche Anforderung durch den Kunden erstellt.
  3. Ein vom Kunden gewünschter Kostenvoranschlag ist nur verbindlich, wenn er von uns schriftlich abgegeben und als verbindlich bezeichnet wird. Für die zur Abgabe des Kostenvoranschlages erforderlichen Leistungen werden dem Vertragspartner berechnet, soweit die Reparatur/Montage nicht durchgeführt wird oder sie bei der Durchführung der Reparatur/Montage nicht verwertet werden können.
  4. Ergibt sich während der Reparatur, dass die zu erwartenden Kosten der Reparatur die unverbindlich veranschlagten Kosten übersteigen und nicht in einem wirtschaftlich vertretbaren Verhältnis zum Zeitwert der zu reparierenden Sache stehen, werden wir den Vertragspartner unverzüglich hierüber informieren. Gleiches gilt für Mängel, die wir erst bei Gelegenheit der Reparatur feststellen und die bislang nicht vom Umfang des Reparaturauftrages umfasst waren.
  5. Die Sache wird nach einem von uns nicht zu vertretenden Abbruch einer Reparatur/Montage nur auf ausdrücklichen Wunsch des Vertragspartners gegen Erstattung der hierdurch entstehenden Kosten wieder in den Ursprungszustand zurückversetzt.
  6. Bei der Berechnung der Reparatur sind die Preise für verwendete Teile, Materialien und Sonderleistungen sowie die Preise für die Arbeitsleistungen, die Fahrt- und Transportkosten jeweils gesondert auszuweisen. Wird die Reparatur aufgrund eines verbindlichen Kostenvoranschlages ausgeführt, so genügt eine Bezugnahme auf den Kostenvoranschlag, wobei nur Abweichungen im Leistungsumfang besonders aufzuführen sind.

§8 Kündigung

  1. Dem Kunden steht ein jederzeitiges Kündigungsrecht zu.
  2. Kündigt der Kunde den Vertrag, so hat er die bis dahin ausgeführten Arbeiten und Kosten, einschließlich der Aufwendungen für bestellte und bereits beschaffte Ersatzteile, sowie den entgangenen Gewinn zu bezahlen, wenn und soweit die Kündigung nicht auf Umständen beruht, die Aaron Klewer zu vertreten hat. Nach der Kündigung legt Aaron Klewer Rechnung und erstellt hierfür insbesondere auch eine nachvollziehbare Kostenaufstellung und sendet diese dem Kunden zum Ausgleich mit einer darin benannten Zahlungsfrist zu.

§8 Zahlungen

  1. Zahlungen sind nach Abnahme sofort und ohne Abzug fällig.

§9 Mitwirkungspflichten

  1. Der Kunde hat die Pflicht, für angemessene Arbeitsbedingungen und die Sicherheit am Ort der Reparatur bzw. der Montage zu sorgen.
  2. Der Kunde ist verpflichtet die erforderliche Energie einschließlich der erforderlichen Anschluss auf seine Kosten bereitzustellen. Er hat alle Materialien und Betriebsstoffe bereitzustellen und alle sonstigen Handlungen vorzunehmen, die zur Erprobung nötig sind.
  3. Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, so ist Aaron Klewer nach Setzung einer angemessenen Frist, berechtigt, aber nicht verpflichtet, an Stelle und auf Kosten des Kunden die Handlungen vorzunehmen.
  4. Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Kunden bleiben im Übrigen unberührt.

§10 Frist für die Ausführung der Reparatur oder Montage

  1. Die Angaben über Reparatur- oder Montagefristen beruhen auf Schätzungen und sind unverbindlich, es sei den es wurde etwas anderes vereinbart. 
  2. In Fällen nicht voraussehbarer und von der Muster-GmbH nicht zu vertretener betrieblicher Behinderungen (z.B. Arbeitseinstellungen, Beschaffungsschwierigkeiten von Ersatzteilen, Lieferungs- oder Leistungsverzug von Zulieferanten) sowie bei behördlichen Eingriffen, höherer Gewalt und Arbeitskämpfen, verlängern sich auch verbindliche Fristen um diese Zeiten zzgl. angemesser Zeiträume für die Wiederaufnahme der Arbeiten.

§10 Abnahme der Reparatur oder Montage, Übernahme durch den Kunden

  1. Der Kunde ist zur Abnahme verpflichtet, sobald ihm die Fertigstellung angezeigt worden ist. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden.
  2. Kommt der Kunde mit der Abnahme in Verzug, so gilt die Abnahme nach Ablauf von zwölf Werktagen seit Anzeige der Fertigstellung als erfolgt. Hat der Kunde die Anlage ohne Abnahme in Benutzung genommen, gilt die Abnahme nach Ablauf von sechs Werktagen nach Beginn der Benutzung als erfolgt. Vorbehalte wegen erkennbarer Mängel hat der Kunde in diesen Fällen spätestens bis zu den vorstehend genannten Zeitpunkten geltend zu machen.

§11 erweitertes Pfandrecht

  1. Aaron Klewer steht wegen seiner Forderungen aus dem Werkvertrag ein Pfandrecht an dem aufgrund des Vertrages in seinen Besitz gelangten Reparatur- bzw. Montagegegenstand zu.
  2. Das Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Arbeiten, Ersatzteillieferungen und sonstigen Leistungen geltend gemacht werden, soweit sie mit dem Auftragsgegenstand im Zusammenhang stehen. Für sonstige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung gilt das Pfandrecht nur, soweit diese Ansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§12 Gewährleistung

  1. Der Kunde hat einen Mangel der Reparatur oder Montage Aaron Klewer unverzüglich mitzuteilen.
  2. Hat der Kunde ohne Einwilligung von Aaron Klewer Instandsetzungs- oder Montagearbeiten selbst ausgeführt oder von einem Dritten ausführen lassen, so entfällt die Haftung von Aaron Klewer für diese Arbeiten.
  3. Absatz 2 gilt sinngemäß auch, wenn auf Wunsch des Kunden der Austausch von erneuerungsbedürftigen Teilen unterbleibt.

 Schlussbestimmungen, Weiteres


§13 Gerichtsstand, Rechtswahl

  1. Gegenüber Unternehmern wird als Gerichtsstand der Sitz von Aaron Klewer vereinbart.
  2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahlvereinbarung führt gemäß Art. 6 Abs. 2 der Verordnung Nr. 593/2008 („Rom-I“) nicht dazu, dass einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, den ihm das zwingende Verbraucherrechts des Staates gewährt, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern die Muster-GmbH ihre berufliche oder gewerbliche Tätigkeit in diesem Staat ausübt, oder eine solche Tätigkeit auf irgend einer Weise auf diesen Staat oder auf mehrere Staaten, einschließlich dieses Staates, ausrichtet und der Vertrag in den Bereich dieser Tätigkeit fällt.

§13 Verbraucherschlichterstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Für Dienst- und Werkverträge sowie sonstige Dienstleistungsverträge oder Verträge über digitale Dienste: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Für Kaufverträge: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat

Für Kaufverträge über die Lieferung von Waren, die in mehreren Teilsendungen versendet werden: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Aaron Klewer Funk-Sicherheitssysteme
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 17, 76744 Wörth am Rhein
0156 - 78 33 7 99
service    Adresszeichen nach DIN 5008    mail    Punkt    arceon    Punkt    de*)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

*Wir bitten um Entschuldigung und Verständnis, dass wir zum Schutz vor Spam die Zeichen "@" (Adresszeichen nach DIN 5008) und "." (Punkt) durch ihre Bezeichnung in Schrift ersetzt haben. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Für Kaufverträge: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für Kaufverträge: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Aaron Klewer Funk-Sicherheitssysteme, Dietrich-Bonhoeffer-Str. 17, 76744 Wörth am Rhein) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Für Kaufverträge, außer die Ware kann aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für Kaufverträge, wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden kann: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Für Kaufverträge: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für Dienst- und Werkverträge sowie sonstige Dienstleistungsverträge oder Verträge über digitale Dienste: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 Preis- und Leistungsverzeichnis


Alle nachfolgenden Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %) sowie als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Das Preisverzeichnis gilt nicht, wenn ein Festpreis vereinbart wurde, unabhängig davon, ob die Abrechnung nach Preisverzeichnis kostengünstiger oder teurer wäre als der Festpreis.

Die Abrechnung der Arbeits- und Fahrzeiten erfolgt minutengenau auf Basis der erbrachten Zeit.

Lediglich bei unvorhergesehenen Notdiensteinsätzen wird unabhängig von der tatsächlichen Dauer vor Ort eine Mindestarbeitszeit von 60 Minuten in Rechnung gestellt. Nach Erreichen der Mindestarbeitszeit wird minutengenau abgerechnet. Fahrtzeiten werden anteilig mit 50% von der Mindestarbeitszeit abgezogen, d.h. bei 60 Minuten Reisezeit würde die Mindestarbeitszeit vor Ort nur 30 Minuten betragen und bereits ab der 31. Minute minutengenau abgerechnet werden.

  • Reguläre Arbeitszeit: Für Arbeitsleistungen von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 19:00 Uhr beträgt der Stundensatz 95,00 € netto (113,05 € brutto). Dies entspricht einem Minutenpreis von 1,58 € netto (1,88 € brutto).
  • Geplante Samstagsarbeit: Für Arbeitsleistungen an Samstagen in der Zeit von 08:00 bis 19:00 Uhr beträgt der Stundensatz ebenfalls 95,00 € netto (113,05 € brutto). Dies entspricht einem Minutenpreis von 1,58 € netto (1,88 € brutto). Dies gilt ausschließlich für Termine, die mit einer Vorlaufzeit von mindestens drei Werktagen fest vereinbart wurden.
  • Planungsleistungen: Für die Erbringung von Planungsleistungen, Konzepten, Berechnungen, Zeichnungen und die Arbeitsvorbereitung wird ein Stundensatz von 125,00 € netto (148,75 € brutto) berechnet. Dies entspricht einem Minutenpreis von 2,08 € netto (2,48 € brutto).
  • Arbeitszeit außerhalb der Geschäftszeiten (Notdienst): Für alle Arbeitsleistungen von Montag bis Freitag in der Zeit von 19:00 bis 08:00 Uhr des Folgetages, für kurzfristige Einsätze an Samstagen (Vorlaufzeit unter drei Werktagen) sowie für alle Einsätze an Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen beträgt der Stundensatz 175,00 € netto (208,25 € brutto). Dies entspricht einem Minutenpreis von 2,92 € netto (3,47 € brutto).

Die Kosten für die An- und Abfahrt setzen sich aus den folgenden zwei Komponenten zusammen:

  • Kilometerpauschale: Für jeden gefahrenen Kilometer zwischen dem Betriebssitz des Auftragnehmers und der Einsatzstelle des Kunden wird für die Hinfahrt ein Kilometersatz von 0,48 € netto (0,57€ brutto) in Rechnung gestellt.
  • Fahrzeit: Die für die An- und Abfahrt anfallende Reisezeit der Mitarbeiter wird als Wegezeit gewertet und pauschal mit 50 % des jeweils für den Zeitraum der Fahrt gültigen Stundensatzes gemäß Ziffer 1 dieses Verzeichnisses berechnet. Die Erfassung erfolgt minutengenau.

    • Beispiel Werktag (08:00 - 19:00 Uhr): Die Fahrzeit wird mit 47,50 € netto (56,53 € brutto) pro Stunde berechnet. Dies entspricht 0,79 € netto (0,94 € brutto) pro Fahrminute.
    • Beispiel Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten: Die Fahrzeit wird mit 87,50 € netto (104,13 € brutto) pro Stunde berechnet. Dies entspricht 1,46 € netto (1,74 € brutto) pro Fahrminute.